信頼できる業者比較ランキング
安心してお任せできる業者の条件
ある日突然、給湯器が故障してしまい、使用年数も大分経っていたため、「交換」という選択肢を考え始めたわが家。ためしに近くにあるガス会社の指定業者さんに見積もりをお願いしてみると、給湯器本体はほぼ定価で、工事費もそれなり。しめて数十万円という金額がかかることが発覚したのです。
さすがに即決する勇気はなく、インターネットで検索してみたところ、「定価の40％～70％オフ」という業者さんをいくつか発見しました。
でも、インターネットで見つけた業者さんにいきなりお願いするのは、少し心配。そこで、見積もりをお願いする前にいくつかのポイントを確認してみました。
- 対応エリアが広い（全国に支店がある）…エリアが広い分、施工数も多く、ノウハウが豊富で信頼も高いと考えられます。
- 法人対応実績がある（ビルや公共施設など）…大がかりな施工を請け負っているということは、それだけ高い技術を持っているという証拠です。
- 説明が丁寧で良心的（延長長保証や機種についてなど）…あらかじめ故障が多い部品について教えてくれたり、必要な保証だけをオススメしてくれる業者さんは、本当にお客さんのことを考えてくれるところだと思います。
これらを踏まえた上で、取扱メーカーの豊富さや価格設定なども考慮して、評判の高い5つの業者さんを比較してみました。「あれ？お湯が出ない！」といったピンチの時の参考になればと思います。
| 社名 | 対応エリア | 実績 | 保証制度 | 取り扱いメーカー |
|---|---|---|---|---|
 1位 ユコム |
 全国主要都市 |
業務用・一般家庭用実績多数 物件オーナーや不動産管理会社などの法人にも対応可 |
 有料延長保証 （別料金／5～7年） |
ノーリツ リンナイ パーパス パロマ 他多数メーカー |
2位 湯ドクター |
全国主要都市 |
主に個人宅対応実績多数 創立80周年の老舗 |
 無料延長保証 （セット価格／7年） |
ノーリツ リンナイ パーパス パロマ 他多数メーカー |
3位 アイリン |
東京・神奈川・千葉・埼玉 |
法人対応実績あり |
有料延長保証 （別料金／10年） |
ノーリツ リンナイ （他も対応可） |
4位 ガスペック |
神奈川県全域、東京・千葉・静岡の一部 |
主にマンション対応実績多数 |
有料延長保証 （別料金／5～7年） |
ノーリツ リンナイ パーパス パロマ （他も対応可） |
5位 ライフアドバンスジャパン |
千葉・埼玉・茨城・東京のそれぞれ一部 |
年間1,500台の対応実績 |
無料延長保証 （セット価格／2～7年） |
ノーリツ リンナイ パーパス |
「良い物をお得に」を叶える業者さん
給湯器の故障は、多くの場合突然起こるもの。何の心構えも計画もしていなかった状態で、いきなり「交換が必要です」と言われ、何十万もの出費を決断することになる場合がほとんどだと思います。
わが家もまさにその状況で、「できる限り費用は抑えたい」と思いつつも、「せっかくなら良いものを購入して、その後も安心して使いたい」と考えていました。
インターネットで見つけたいくつかの業者さんに見積もりをお願いしたところ、私たちの希望に沿えるよう、もっとも誠意を見せてくださったのがユコムさんでした。
誠実な対応と豊富な知識
まず、初めの電話対応が丁寧で好印象でした。見積もりの際も、扱っている多数のメーカーから、我が家に最適な機種をすぐに教えてくれました。「できるだけ早くお湯が出るようにして欲しい！」という時には、自分で探すより、専門家に聞くのがいちばんの近道ですね。
次に、保証について。ずっと使うものだから、できるだけしっかりしたアフターサービスをお願いしたいですよね。多くの業者さんでは、購入・交換をお願いすると、セット価格で無料保証がついてきます。ですが、ユコムさんの担当者によれば、「たとえ10年保証でも、部品が有償な場合もありますので、10年間すべて無料、という訳ではないんですよ」とのこと。それに、10年経てば大体の給湯器は寿命を迎えてしまうので、結局また交換…となる場合が多いのだそうです。「無料保証付き」という言葉にはついつい惑わされてしまいがちですが、保証内容はキチンと確認すべきだわ、と勉強になりました。
また、工事の担当者はいくつものガス関連の資格を持っている「ガス関連のプロ」。しかも、社内の大多数がその道10年以上のベテランなのだそうです。アフターサービスも充実しているので、この先何か困ったことがあっても、安心してお願いできますね。
最新機種も格安
気になる価格についても、指定業者より格段にお値引きしてもらえます。最新機種＆高性能モデルが、特価品なら70%もお安くなるんです。もっと安い製品を扱っている業者さんもありますが、長く使うことを考えれば、「激安だけど、型落ちした古い商品」よりも、間違いなくお得だと思います。
ちなみに、我が家の見積もりは、以下のような内容になりました。最初に何十万と言われたことを考えれば、費用は半額以下！大幅にコストダウンできて、嬉しい限りです。
ランキングにまとめた業者さんは、どちらも親切丁寧な対応をしてくれました。その中でも「本当に私たちのことを考えて対応してくれてるなぁ」と感じたユコムさんを選んで正解だったと思います。
ユコムさんはHPからも申込みOK！